Ask : interroger l’ERP, le CRM et la comptabilité, sans rien modifier

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Ask répond à des questions du quotidien : chiffre d’affaires d’une période, charge des serveurs, pages les plus consultées, suivi des commandes, stocks, ou historique d’un contact. Cinq domaines : ERP, CRM, comptabilité, monitoring système et web analytics.

Le chat se branche sur les logiciels déjà utilisés, par exemple Bexio, Zabbix et Matomo. Un outil qui dispose d’une API en lecture peut être ajouté comme source.

Les questions et les réponses sont traitées en Suisse. Ask ne les enregistre pas dans une base. Les accès aux logiciels restent sur le serveur d’Ask et ne sont pas transmis au modèle. Ask n’entraîne pas de modèle sur ces échanges.

La mise en place commence par un échange de 30 minutes. Le branchement en lecture seule se fait en quelques jours, puis une phase de test avec les questions de l’entreprise.